增城搬家公司負(fù)責(zé)人指出客戶搬新家的心情是很重要，作為一名合格的增城搬家工人，良好的語言素質(zhì)更重要！當(dāng)然每個(gè)人都有自己的性格，在和客戶搬家的時(shí)候增城搬家工人不能耍性格，不要抬杠，很多的人都有這個(gè)毛病！耐心也是做好增城搬家服務(wù)的必需品，有時(shí)候，我們幫客戶搬家到新址，大件物品擺放到位我認(rèn)為也是很有必要，當(dāng)然有些客戶還希望我們順便幫他們?cè)谛录依镅b一幅畫，裝一個(gè)毛巾架這些都是不能避免的，很多的增城搬家工人就感覺有情緒，當(dāng)然這些也是舉手之勞的事情！遇到問題，不要帶情緒說話，要商量的方式把問題解決掉，我相信廣州搬家客戶也都是說理的，總之說來說去，言語要注意是要放在第一位！

      舉個(gè)列子：3月5日我們搬家工人在管城區(qū)下邊村116棟六樓給客戶搬家。在進(jìn)去之前貨車司機(jī)發(fā)現(xiàn)小區(qū)停的車子很多，車子根本就到不了客戶家的樓下，好不容易在保安的協(xié)助下找個(gè)位子停下來卻離116棟隔的有點(diǎn)遠(yuǎn)，估計(jì)在一百五十米以上，沒辦法要加錢。客戶認(rèn)為車子停不到位這不是他的事情，客戶如果搬的好在搬家完成后多給一百塊錢給工人師傅們喝水。但是那些工人不干，說多給一百塊前是客戶的人情，這么遠(yuǎn)的距離要額外收費(fèi)，價(jià)格要先談好，到搬家完成后就不好說話了，距離就按一百五十米算，每一米加收四元錢，也就是說光這一百多米的距離就要收客戶600元錢。客戶認(rèn)為這太離譜，搬個(gè)家才三百塊，額外的收費(fèi)是厚道搬家費(fèi)用的兩倍，這怎么可能，就為這事雙雙吵得不可開交。較后，客戶說不讓他們搬了，讓他們走，那些人說走可以，把搬家的三百塊錢給他們。這下讓四樓的那位住戶就更不明白了，家都沒搬還要收費(fèi)，這是哪門子的道理？客戶堅(jiān)決不給，那些人堅(jiān)決要，較讓人氣憤的是那些人居然很兇的指著六樓那位住戶的臉說“給不給？不給就搬東西，我們這么大老遠(yuǎn)的過來你居然不讓我們搬，這些錢是你們賠償我們的，耽誤我們的寶貴時(shí)間”，那架勢(shì)好像要打人。無奈之下六樓的住戶只好報(bào)警，可是警察來了之后這些人依然不收斂，錢照樣要，還說他們一不偷二不搶，客戶不讓搬又不是他們的錯(cuò)，既然來了就要收錢，要么就繼續(xù)搬。六樓住戶這邊的意思可以給點(diǎn)油錢，但不能說給多少就給多少。較后在警察的協(xié)調(diào)下給了200元讓那些人走了。

    有些增城搬家公司天天喊要把客戶的利益放在首位，要讓客戶享受到全程放心無憂的搬家服務(wù)，甚至在電話里還跟客戶信誓旦旦的保證，可事實(shí)是有些公司完全不遵守承諾，所謂的口號(hào)也只是喊喊而已，希望廣大市民在遇到這樣的公司時(shí)一定不要妥協(xié)，要堅(jiān)決地維護(hù)自己的合法權(quán)益，同時(shí)也奉勸那些不正規(guī)的公司，你們的這種做法只能是自己斷自己的路。

      本文由厚道越秀搬家公司，廣州搬家公司編輯發(fā)布！